Fra dig eller folkeregisteret (på din anmodning) | Navn, e-mail, adresse og telefonnummer | Administrere dit køb, f.eks. identificering og alderskontrol, modtage bestillingen og levere produktet | Opfyldelse af aftale | 7 år |
Fra dig | Navn, e-mail og evt. øvrige personoplysninger du vælger at dele med vores kundeservicemedarbejdere | Yde kundeservice | Behandlingen er nødvendig for vores berettigede interesse i efter behov at yde dig kundeservice (interesseafvejning) | 7 år |
Fra dig | Navn, e-mail, tekniske oplysninger, f.eks. IP-adresse, unik enheds ID, webbrowser, andre oplysninger fra cookies eller lignende sporingsteknik, onlineadfærd, f.eks. hvilke produkter du har købt | Analysere din onlineadfærd, tilpasse og afsende markedsføringsmateriale til dig | Behandlingen er nødvendig for vores berettigede interesse i at markedsføre vores produkter og services (interesseafvejning). | 3 år |
Fra dig | Navn, e-mail, evt. øvrige oplysninger du oplyser i forbindelse med konkurrencen | Administrere konkurrencer du vælger at deltage i | Behandlingen er nødvendig for vores berettigede interesse i at tilbyde vores kunder konkurrencer (interesseafvejning) | 3 år |
Fra dig | Personoplysninger du har oplyst i en anmeldelse, f.eks. navn | Vise anmeldelser for andre kunder og tilpasse vores produkter og vores udvalg | Behandlingen er nødvendig for vores berettigede interesse i at vise anmeldelser og tilpasse produkter ud fra sådanne anmeldelser (interesseafvejning) | Indtil produktet udgår i vores sortiment |
Fra dig | Navn, e-mail, informationer om dit køb og din brug af produktet | Administrere returneringer | Opfyldelse af aftale | 2 år |
Fra dig, gennem kameraovervågning eller via cookies på vores hjemmeside | Køb og ordrehistorik, person- eller id-nummer, video- og lydindspilninger, tekniske oplysninger, f.eks. IP-adresse, unik enheds ID, webbrowser, andre oplysninger fra cookies eller lignende sporingsteknik, onlineadfærd, f.eks. hvilke produkter du har købt eller vist interesse for på vores hjemmeside eller en af vores hjemmesider | Forhindre misbrug af vores hjemmesider, services eller produkter samt forhindre lovovertrædelser, f.eks. bedrageri | Behandlingen er nødvendig for vores berettigede interesse i at sikre, at vores produkter og services anvendes iht. vores vilkår og relevant lovgivning (interesseafvejning) | 3 år |
Fra dig | Navn, e-mail, informationer om dine køb | Overholde relevant lovgivning, f.eks. lovgivning om reklamation, bogføring, skat og produktsikkerhed | Behandlingen er nødvendig for at opfylde vores retslige forpligtelser | Dine personoplysninger behandles så længe, som det kræves iht. lovgivningen |
Fra dig | Navn, e-mail, informationer om dine køb | Sikre vores retslige interesser, f.eks. ved manglende betaling | Behandlingen er nødvendig for vores berettigede interesse i at sikre vores retslige interesser, f.eks. for at få betaling (interesseafvejning) | 7 år |
Fra dig | Oplysninger givet ved køb i butik | Analysere købsadfærd, tilpasse og afsende markedsføringsmateriale til dig | Samtykke | 3 år |